Chatten met de bibliothecaris

Librarian is offline
leave a message

De Bibliothecaris is elke werkdag online van 14.00 - 16.00 uur.
Als de Bibliothecaris niet reageert, stuur dan een offline bericht in het chatvenster of stuur hier een bericht.

Bron: Nieuwsbrief van het Koninklijk Instituut voor de Tropen, sept. 2009

23 Evaluation II.def

Over web 2.0 gesproken - het is werkelijk toverachtig hoe de campings in Frankrijk zijn opgeschoten in de vaart der volkeren. Moest je het vroeger doen met een poepgat en een koude douche, tegenwoordig kan je een camping met Accès WiFi krijgen, tenminste als je je eigen portable hebt meegenomen. En dat hebben we natuurlijk, want ook in Frankrijk willen we kunnen chatten en twitteren! Er zijn al verslaafde collega's, begreep ik... :-)

Ik probeerde intussen tot een mooie eindconclusie te komen n.a.v. mijn ervaringen met de 23 Dingen. Al een beetje mijn kruit verschoten bij de tussenevaluatie op 3 juli j.l. Hoewel de tijd mij ook weer nieuwe inzichten heeft gegeven. En niet alleen de tijd, maar ook de uitgebreide literatuur die juist bij Ding 22 werd gepresenteerd. Heel verhelderend en bruikbaar, ook als hulpmiddel bij het opmaken van de manier waarop het Instituut voor Vrouwengeschiedenis zich kan gaan bewegen op het sociale web. De stellingen uit het Manifest kunnen een nuttig handvat zijn bij de discussies hierover.

Voor mij persoonlijk zijn sommige Dingen meegevallen, of bleken zelfs leuker dan verwacht (bijv. chatten). Iets waar ik bij voorbaat erg voor te vinden was bleek in het gebruik minder fijn dan gehoopt (Google docs). Van het twitteren kan ik mij voorstellen dat het een doel dient (nl. snel nieuws verspreiden, danwel oppikken), maar het is absoluut niet 'mijn ding' om je te uiten in 140 tekens. En ik ervaar het ook niet als 'sociaal', in de zin van een gesprek of reageren op elkaar. Maar je kan je wel laten zien, als Instituut.

Waar ik veel aan heb, zijn Flickr c.s., RSS, wiki's, podcasts, & YouTube. Mijn 'sociale netwerken' op het web moeten zich nog verder ontwikkelen om te zien hoe dat echt werkt. In het bloggen heb ik veel plezier, een mooi kanaal om je avonturen en gedachten met anderen te delen. En ik werd verrast door de leuke blogs van een aantal collega's! Voor ons Instituut zie ik ook in deze activiteiten - Flickr, RSS, wiki, podcasts, YouTube & bloggen - de kansen liggen 'om het publiek te ontmoeten'. We hebben enorm veel te presenteren en willen er graag reactie en aanvulling op.

Wat betreft social tagging en aquabrowsen ligt er bij mij een vraag hoe het zich verhoudt tot de speciale en de wetenschappelijke bibliotheek (i.o.). Als de behoefte er is bij de klant - prima, maar zorg altijd voor een keuze tussen associatief zoeken, en gericht en/of verfijnd. En haal de sociale tags structureel door een filter.

23 Dingen vind ik prima van opzet en bijzonder royaal van achtergrondinformatie, voor elk wat wils. De achtergrondliteratuur bij Ding 22 had wat mij betreft iets eerder aan bod mogen komen. Daar staat precies in waar het om draait. Voor mij was het een enorme verrijking, een wereld erbij, met nieuwe kansen & mogelijkheden. Ik ben benieuwd!

22 & 23 Librarie 2.0

Marjet denkt na over web 2.0...

Flickr has the hiccups

Nu ik - met de eindstreep in zicht - mijn geest moet opmaken over welke dingen voor mijn Instituut voor Vrouwengeschiedenis nuttig en handig kunnen zijn, gleden mijn gedachten even weg naar een van mijn favoriete plaatsen op het web, maar helaas ...

Hold your clicks a moment please...

Flickr has the hiccups. We're looking into the problem right now.
August 17, 2009, 9:00 AM PDT:

If you're seeing this message, there's a very small chance your photostream is hosted

on one of our 62 database clusters

that's been experiencing ongoing difficulties.
There's a far greater chance that you're seeing the hiccup message because you're trying to access a page (a member's photostream, a group discussion, even the Help Forum) on Flickr that is making calls to that cluster to display information (a member's buddy icon, their comments, etc). Immediately reloading this page in an effort to see what you're trying to see might further complicate the problem (hence, "hold your clicks").

Hit your browser's "back button" to return

to what you were previously viewing.

What are we doing?

In addition to drinking a glass of water upside down,

our engineers and operations team have literally been working through the weekend

around the clock in an effort to resolve this situation.

We know it sucks — we're sorry for any frustration that you may be experiencing.

For information and updates, please look for a Hot Topic in the Help Forum.

21 Waterzoeker

Aquabrowser gebruik ik al zo lang de OBA het heeft (2007) en ik vond het tot vandaag een bijzonder irritante 'service'. Ik zoek altijd naar iets in een bepaalde materiaalsoort en wil niet om de oren geslagen worden met alles dat ook aan een bepaald trefwoord of associatie voldoet. Nooit verder gekeken dan m'n neus lang is, zo bleek, want dankzij 23 DINGEN zag ik dat je met één druk op de knop ook verfijnd kunt zoeken! Tsjaa... Blijft voor mij een vraag wie dat nu wél fijn vindt, dat associatief zoeken naar whatever. Er zal een publiek voor zijn, maar denkelijk niet 'de wetenschapper'. Verfijnd zoeken mag van mij op plaats I en associatief zoeken - via een extra knopje - op plaats II. Voor de liefhebber.

Met veel plezier rondgesnuffeld in de Ann Arbor District Library in Michigan. Mij lukte het niet om tags toe te voegen en dat is maar goed ook. Misschien wel sociaal om iedereen tags toe te laten voegen, maar wat zou daar de waarde van kunnen zijn? Wij vinden het binnen één bibliotheek al lastig om thesaurustermen op een consequente manier toe te kennen... Na lezing van het artikel 'My Discoveries in Nederland' begreep ik dat de gemeenschappelijke content eerst gefilterd wordt en aangepast kan worden aan de eigen regels binnen de bibliotheek. Dat lijkt mij verstandig.

Maar dan Worldcat van OCLC - een geweldige uitvinding, waar we als IIAV nu al bijzonder veel profijt van hebben. We breiden onze service aan de informatiebalie merkbaar uit, met het geven van informatie over de plaats waar een bepaalde uitgave zich wél bevindt, mochten wij het niet hebben. En we hebben een nieuw type klant erbij: zij die het IIAV nog niet kenden, maar via Worldcat een uitgave hebben gevonden die alleen wij blijken te bezitten. Mijn zoekactie in Worldcat zou ik nog wel vanaf de start willen kunnen verfijnen met een mogelijke locatie. Dan kan volgens mij nu pas in tweede instantie.

17 Twitter

Net als het chatten, heb ik ook het twitteren even laten rijpen. Aangemeld bij twitter.com (zonder www. ervoor, grappig genoeg - via tinyurl.com?) en rondgekeken, andermens' tweets tot mij genomen en er zelf een paar de lucht ingeschoten.

Het intrigeert, o.a. vanwege zijn exhibitionistische kant - waarom met de wereld delen dát, maar ook juist vanwege z'n andere mogelijkheden, zoals het doorbreken van een afgesloten Iran, zoals dit voorjaar bleek. Ik heb nog niet helemaal begrepen waarom deze vorm van communicatie wél door een 'afgesloten' land kon komen. Was dat omdat je ook kunt twitteren via je mobiele telefoon? (In N-Korea, bij voorbeeld, zou dat niet helpen, want daar lever je je mobiel bij het passeren van de grens in.)

Kortom, zoals voor iedere uiting geldt, twitteren is interessant om te doen als je iets te zeggen hebt. En ik zal andermens' tweets met genoegen lezen als het binnen mijn of ons interessegebied ligt. Dan is het een razendsnelle manier om nieuws te verspreiden.

Foto © Johanna Blankenstein

15 & 16 Uitzending gemist?

Van radiopodcasts ben ik een fan, net als van het opnemen van TV-programma's op de harde schijf, om ze te bekijken en te beluisteren op een geschikt(er) moment. Hoewel ik ook net wat aan het oefenen ben in het 'missen' van dingen - als je er niet bent, dan ben je kennelijk al iets anders aan het doen. Maar aan sommige programma's ben ik erg gehecht en haal het 'gemiste' graag in. YouTube gebruik ik zeer regelmatig, vooral om bepaalde muziek te leren kennen, of uitvoerders ervan. Nieuw voor mij was de Nederlandse versie van YouTube. Kennelijk beland je meestal vanzelf op de Engelstalige - er zal wellicht meer op staan?

© Moggierocket

Het is vermakelijk om te zien wat er zoal in de top tien staat van meest favoriete podcasts. Smaken verschillen. Voor het IIAV zie ik zeker mogelijkheden, vooral voor de Oral History projecten, hoewel alles valt en staat bij goede publiciteit.

14 Instant berichtjes

De kunst van het chatten heb ik even laten rijpen - je moet tenslotte eerst wat chatcontacten verzamelen. En dat blijkt helemaal niet mee te vallen. We hebben het allemaal druk genoeg met de diverse te beheren mailboxen. En dan ben je ook nog zichtbaar online?

Maar wat interessanter is, is de eventuele plus voor de (virtuele) klant aan de informatiebalie. Zou een vraag via chat nu eerder of beter beantwoord worden, dan via de mail? Zijn er landen die ons wél zouden kunnen bereiken, die ons nu via de mail niet kunnen bereiken? Zou chatten goedkoper, dus laagdrempeliger kunnen zijn? Of minder afhankelijk van in tact blijvende telefoonlijnen? Ik heb het voordeel van chatten boven andere vormen van communicatie voor onze bibliotheek nog niet kunnen ontdekken.

23 Op weg naar Tsjechië

Soms kom je op het juiste ogenblik een perfect beeld tegen, niet eens op Flickr, maar gewoon op straat, fietsend van werk naar huis. Een beetje moe van een werkdag + 1 of 2 Dingen. Toch maar even afgestapt en vastgelegd. Misschien wel bruikbaar voor de evaluatie?

Maar ik ben nog niet toe aan de eindevaluatie - ik neem mijn pauzeweken nu op, want de muziek roept. Ik heb de lessen nog niet af, deels door drukte - deels door technische problemen (geen internetaansluiting thuis). Nu stond ik op een tweesprong tussen onvoorbereid naar Tsjechië (waar we toch aan het eind o.a. een mooie uitvoering van de Harmoniemesse moeten geven), maar wel de Dingen min of meer af, of toch mijn muzikale huiswerk gaan doen. Ik ben toe aan vakantie en kies voor mijzelve. En voor mijn collega's aldaar.

Heel spijtig dat ik de laatste bijeenkomst moet missen (misschien wil Rob ons toch wat uitstel verlenen?), maar de gemiste Dingen ga ik zeker na de vakantie nog doorlopen. Een aantal heb ik met opzet verplaatst naar de toekomst, omdat ik er al bekend mee ben of mee werk (Aquabrowser, Youtube, podcasten), of niet zoveel heil in zie (Twitter, chat en Hyves). Maar juist die laatste categorie wil ik toch nog onderzoeken op bruikbaarheid - vooroordelen zijn er tenslotte om geslecht te worden!

Feit is dat ik het heel waardevol vind dat we dit aangeboden hebben gekregen - van veel dingen al wel gehoord, maar nog nooit de stap gezet - en het aangebodene was ook bijna allemaal goed van kwaliteit. Incluis de adequate & razendsnelle reacties van binnen- en buitencoaches!

Mijn voorzichtige tussenmening kan moeilijk in één woord worden samengevat. Ik denk steeds van alles, variërend van ongelooflijke rijkdom, als je het hebt over de informatie waar je nu makkelijk en snel bij kunt komen - én dus ook zelf kunt presenteren -, tot vreselijke armoede. Er wordt een heleboel gekletst en onzin verkocht. En vervolgens lees je weer dat Iran 'dicht zit', maar er komen wél berichten via twitter naar buiten. Kortom, wordt vervolgd!

18 Ik heb al een boek

Alfred in de boekenkast © Bibliotheek Rotterdam

Ooit ben ik als oefening - in het kader van het leren ontsluiten van boeken - begonnen met mijn eigen thuisbibliotheek te ontsluiten, in Word. Daarna heb ik zowel mijn alfabetische als systematische catalogus op m'n USB-stick gezet en vul deze nog steeds aan bij nieuwe aanschaffen. Ik draag dus titeltechnisch dagelijks mijn boekenkast met mij mede. Daar heb ik vaak pret van, maar het kwam nu ook erg goed van pas, toen ik minstens tien boeken moest invoeren in Library thing. Nu is mijn thuisbibliotheek behoorlijk divers: veel romans, verhalen en poëzie (Frans, Duits, Engels, Nederlands, Russisch, Pools), maar ook veel 'literatuur over' en die onderwerpen zijn zeer divers. Bovendien veel antiquarisch. Enigszins tot mijn verbijstering stonden wel acht van de tien door mij ingevoerde boeken al in deze leuke gezamenlijke bewaarplaats. De twee die ik miste - 'De cirkel voltooien : Levenslessen in het hospice' door Mirre Bots, en 'De een is de ander : de relaties tussen mannen en vrouwen' door Elisabeth Badinter - heb ik nu toegevoegd.

Over de waarde en dus ook over het nut voor onze bibliotheek moet ik nog een nachtje slapen. Er hoeft niet te worden titelbeschreven op de officiële wijze (dus kan je de beschrijvingen niet klakkeloos gebruiken) en dan hebben we het nog niet over de samenvatting. Hoe men een boek beoordeelt is natuurlijk grappig om te lezen, maar is dat een persoon naar mijn smaak? Het is net als met kritieken in de krant: op sommige recensenten kan je je blind verlaten, terwijl er ook zijn die wel een ander boek leken te hebben gelezen. Maar toch leuk om ideeën uit op te doen.

13 't Kantoor online

Als ik ergens brood in zie, is het wel in documenten die op het web gedeeld kunnen worden, in plaats van de miljoenen versies die zich - bijvoorbeeld - op onze server bevinden. En wat is ook al weer de echt definitieve laatste versie .DEFDEF (laatste) (nieuwste).red MD (corr.M12)?

Het ziet er ook een stuk sympathieker uit dan het binnen Word gebruikelijke 'wijzigingen bijhouden'. De geschiedenis en wie 'm gemaakt heeft is helder & duidelijk. 'Zware' documenten belasten niet langer de postbussen, maar hebben een plek ergens op het web.

Even bijkomen ...

© Akbar Simonse

Mijn experimenten lagen op het meeschrijven aan een IIAV-document, het aanbieden van een oersaai eigen brouwsel (in de hoop dat iemand het een beetje óp wil leuken), en het uploaden van een PDF. Vragen die ik mij stelde lagen op het gebied van beveiliging (zet je je geheime bedrijfsstrategieën nu ook als te delen documenten in Google docs? Of is toch alles even (on)veilig)? En 'controle'. Wat betreft dat laatste: als je nu erg hangt aan een bepaalde toevoeging die je zelf hebt gedaan, dan stel ik mij voor dat je wel steeds moet checken of die intussen niet verwijderd is. Of zou je ook wat kunnen verankeren?

12 Spelen in de zandbak

Tot mijn grote verrassing had nog geen van de spelers in de zandbak dezelfde favoriete hobby als ik, klassieke muziek. In dit geval zelfs klassieke klassieke muziek. OF ze gaven er misschien een andere naam aan? OF is de muziekbibliotheek nog niet begonnen aan een cursus web 2.0?

De muziekbibliotheek van de Openbare Bibliotheek Amsterdam is overigens het stiefkind van die verder prachtige nieuwe bibliotheek op de Oosterdokskade. Als je op zoek bent naar een partituur kom je steevast met een andere thuis. Die ene was namelijk niet te vinden, en die andere - dat was een leuke verrassing! - die stond helemaal niet in de catalogus. Zo kom je nog eens op leuke ideeën. Maar toch niet handig.

Mochten jullie geen tijd hebben om mijn zandkasteel te gaan bekijken, dan hierbij alvast het plaatje. Hij is dit jaar 200 jaar dood. Herkennen jullie 'm?

(door Thomas Hardy)

11 'Wiki wiki'

Blue Hawaii © janruss

Alleen al door het uitspreken van de naam - Wiki wiki - voel je je al een beetje op Hawaii, zo licht & luchtig. En wie gebruikt ze nog niet, de wiki's? Maar bij het zien van het aardige kampeerfilmpje vroeg ik mij toch even af wie van de vier de betreffende spulletjes nu echt mee ging nemen, oftewel, waar ligt de uiteindelijke verantwoordelijkheid?

De voordelen van een wiki zijn duidelijk: het is makkelijk in gebruik, iedereen kan meedoen en een aanpassing is zo gemaakt. Zeer bruikbaar voor het IIAV, want een makkelijke manier om de vele kennis die bij iedereen is en dagelijks verworven wordt op een centrale en toegankelijke manier op te bergen en aan te vullen. Een perfecte plek voor kennisdeling, maar ook heel geschikt voor bijvoorbeeld de biografieëndatabase. Want waar stal je die gegevens nu, als het door jou gevondene toevallig niet binnen het Jaarthema past?

Wat betreft het nadeel - daar kunnen we kort over zijn: het is makkelijk in gebruik, iedereen kan meedoen en een aanpassing is zo gemaakt. Dus als je gebruik maakt van een wiki - check and double-check!

10 Delicious!

Delicious was echt nieuw voor mij en ik ben meteen verkocht! Zowel de 'wereldwijde' kant - ook op microniveau, bijvoorbeeld binnen de stad - als de sociale kant spreken me erg aan. En nog inspirerend ook. De enig mogelijke zwakke kant zou de tagging kunnen zijn, zei de thesaurusgebruiker. Wat wordt er allemaal aan toegekend? En dekt de vlag de lading? Maar zolang je rondsnuffelt op gebruikersnaam van 23 dingen is dat geen enkel punt van zorg...

8 Online plaatjes bewerken

Het leven is wel een heel stuk makkelijker geworden. Waar ik vroeger voor Denijs Design een peperdure en uitgebreide cursus Photoshop moest volgen, klikken we nu simpel op Fotoaanpassen en kunnen de meest bizarre effecten op het scherm toveren! Of is het juist ingewikkelder vanwege de eindeloze reeks mogelijkheden?

© M.Denijs, 2008

7 Flickr verder ontdekken

Onderweg van A naar B stuitte ik op Big Huge Labs en zag dat ik voor de vijfde verjaardag van mijn jongste vriendje Jaap-Jarda een puzzel kon laten maken van een vliegtuig, zijn allerallergrootste megapassie vanaf het moment dat hij bewust naar zijn omgeving is gaan kijken. Hij zegt overigens nog steeds vlietuig, op zangerig Tsjechische toon, maar dat hoort een beetje bij tweetaligheid ....

6a Naschrift

De foto, waar Vriendonline terecht naar vroeg, is nooit in mijn blog verschenen. Het lukte niet. Deze prachtige foto, nog te bezichtigen in Flickr onder http://www.flickr.com/photos/shahriar-erfanian/3364647375/ (Downtown Vancouver) liet zich niet in mijn blog kopiëren. Coach en ik kwamen niet verder dan te veronderstellen dat het lag aan zijn GIF-staat. Zou dat kunnen kloppen? Het wél geslaagde beeld is een Jpeg. Daarnaast bracht de maker van het gebruikte beeld mij enigszins in verlegenheid door te vragen waar mijn blog zich bevond. Ik heb 't maar geheim gehouden ... Wel even uitgelegd dat we nog aan het oefenen zijn.

6 Flickr in onderzoek

Flickr is nieuw voor mij. Niet qua naam, wél qua gebruik. Picasa kende ik eerder.
Wat alleen al fijn is aan 23 dingen, is de kennismaking met varianten. (Zelf blijf ik - qua internetgebruik - makkelijk op reeds bekende paden hangen.) Nu is Flickr aan de beurt. Met het installeren van upload software wacht ik nog even. Ik weet niet of Helpdesk blij is met al die toegevoegde waren, en daarnaast lijkt het te zijn bedoeld voor Vista, terwijl wij nog in de XP-fase verkeren. Dus ik doe het nu maar even met een geleende foto, Muziekgebouw. Grafisch zeer verantwoord. Hoe ik toestemming moet vragen aan de maker weet ik nog niet. Eerst maar eens kijken of het uploaden gelukt is ...

©Sander Klaren

5 Geslaagd!

Zo, ook het aanmelden bij Netvibes is geslaagd - met aldanniet virtuele bijstand van coach en supercoach. De meest simpele dingen, zoals het intypen van je gebruikersnaam (had ik die al? of moet ik iets nieuws verzinnen?), leiden soms tot oponthoud. Mijn RSS-abonnement op NRC kunst & film zit nog bij Feedreader en bekijk ik eerst op z'n merites, voordat ie verplaatst wordt naar Netvibes. Ze vatten het bij de NRC overigens nogal ruim op, 'kunst & film'. Mijn andere RSS, op het IIAV, heb ik alweer aan de wilgen gehangen wegens overmaat aan bekend nieuws. Ik probeerde mij ook te abonneren op het blog van koorvriendin Ileen, die met jaloezieverwekkende snelheid veel activiteiten op het gebied van kunst & cultuur - ook ruim opgevat - tot zich neemt en daar prettig over schrijft, maar ik vond in eerste instantie geen RSS-icoon. Bij tweede beschouwing vond ik het toch: RSS installeren. En zo geschiedde....

4 Maak je 't leven eenvoudiger met RSS?

Zoals het er vandaag uitziet, is mijn leven nog niet eenvoudiger geworden.

Vanwege de nieuwigheid moest ik weer 't een en ander ophalen, inclusief het verzonnen wachtwoord. De eerste lessen herlezen en toen op zoek naar kennis over RSS.

Als echte biepmiep mis ik af en toe een boek, met een fijne index. Waar stond RSS ook al weer voor? Bovendien laat ik mij makkelijk verleiden tot eindeloos doorklikken naar een volgende attractie... Dan komt het huiswerk nooit af!

Nu is het allemaal weer opgehaald en zelfs heb ik een feedreader gedownload. Nog sterker, ik heb dé Feedreader (3.13) gekozen, ondanks de favoriete aanbeveling van Netvibes. Lekker simpel en duidelijk. Dacht ik. Het abonneren op nieuwsberichten van IIAV en NRC verliep nog soepel, maar bij het NOS-journaal ('Binnenland') strandde ik - Feedreader werd niet herkend! Dat was een goede les. In de volgende ronde zal ik alsnog Nedvibes installeren en mijn huiswerk afmaken ...

Onder constructie - 2/3

Een weblog onder constructie, dat kan niet anders zolang de 23 dingen nog niet in de vingers zitten. Want hoe ging het opladen van plaatjes ook al weer? Of een rechtstreekse link naar het iiav maken? En zullen we er een animerende uitvoering van Les Indes galantes onder zetten? We gaan het allemaal leren!